Politique de Confidentialité
QUI SOMMES-NOUS ?
Informations :
ZEN GARDEN INSTITUT SPA
Siège Social : 154 avenue Georges Pompidou – 19100 BRIVE LA GAILLARDE
Tel : 05 55 237 107
SIRET : 50439731600028
Mail : contact@zengardeninstitut.com
Responsable
publications : Estelle Lenédic
Hébergement : O2switch
La présente politique s’applique aux données de contact collectées sur le site web de ZEN GARDEN INSTITUT (désignés par la suite par le terme “Site Web”) ainsi qu’aux autres interactions (tel que suivi de la relation commerciale) entre utilisateurs et le site. Cette présente politique vise à informer les utilisateurs du traitement qui est fait de leurs données ainsi que de leurs droits en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen.
COLLECTE DES INFORMATIONS
ZEN GARDEN INSTITUT collecte des informations sur ses utilisateurs et ce de la manière suivante :
Données de contact. ZEN GARDEN INSTITUT collecte au travers du Site Web. Ces données sont collectées dans le cadre du remplissage de formulaires sur le Site Web ainsi que dans le cadre de l’échange de mails induit par l’utilisation du Service. Ces données incluent les informations suivantes : Nom, Prénom, Email, Téléphone, Société.
Données de suivi. ZEN GARDEN INSTITUT collecte automatiquement des métadonnées de suivi sur ses Sites Web. Cette collecte inclus :
- L’adresse IP utilisée. L’adresse IP
permet de géolocaliser les utilisateurs. Des informations sur le système client
tel que nom du navigateur, langue et version du système d’exploitation - Des données d’interaction tel que les
adresses des ressources consultées (URLs), les pages de référence, le nombre de
clics, le temps passé sur les pages, la date et l’heure de consultation des
pages - L’utilisation de cookie : Nous utilisons
des cookies de sécurité pour authentifier les utilisateurs, empêcher
l’utilisation frauduleuse d’informations de connexion et protéger les données
des utilisateurs contre les tiers non autorisés.
FINALITÉ DE TRAITEMENT
Les données collectées sont traitées conformément aux demandes de l’utilisateur, aux obligations contractuelles qui lient ZEN GARDEN INSTITUT et ses lecteurs, partenaires, clients, ainsi qu’aux lois applicables. Ces données sont utilisées pour :
- Suivre l’utilisation du service et
protéger la sécurité des services. Cela inclut des mesures d’audience,
l’analyse d’erreur du service ou encore de prévention et détection de problèmes
techniques ou de sécurité. - Répondre aux sollicitations de contact.
Les informations de contact sont utilisées pour répondre aux sollicitations
notamment en cas de demande de contact commercial ou de support. - Envoyer des newsletters. Des
communications sont envoyées par email sur l’actualité de le et les mises à
jour aux utilisateurs qui en ont fait la demande. Ces communications sont
désactivables à tout moment. Cette désactivation n’est pas bloquante pour l’exécution
du reste du service. - Mener des enquêtes et suivre
l’utilisation. ZEN GARDEN INSTITUT peut être amené à contacter ses visiteurs
notamment dans le cadre d’un suivi régulier de l’utilisation ou pour solliciter
des retours sur le service. - Améliorer la qualité du service. Les
données sont analysées pour améliorer le service. Les emails sont également
traités de manière automatique. Les informations agrégées pour lesquelles il
n’est plus possible d’identifier les personnes (exempt de toute information
personnelle) telles que des statistiques globales ne peuvent pas être utilisées
à des fins commerciales.
DURÉE DE CONSERVATION
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
PARTAGE DES INFORMATIONS
Les données ne sont pas partagées ni vendu à une tierce partie.
DROITS
Les utilisateurs ayant fourni des données au service peuvent s’adresser à ZEN GARDEN INSTITUT via le mail contact(a)zengardeninstitut.com pour faire valoir leurs droits :
Droit d’accès. L’utilisateur peut demander un extrait des informations personnelles stockées et traitées.
Droit de rectification. L’utilisateur peut demander à modifier une information erronée
Droit à l’oubli. L’utilisateur peut demander à supprimer une ou des informations personnelles
Droits à la portabilité. L’utilisateur dispose d’un droit à la portabilité de ses données. Cependant, les données traitées étant des données de contact ou des données répliquées des systèmes d’information des lecteurs, la portabilité des données n’est pas nécessaire dans le cadre d’un changement vers un autre fournisseur de services similaire.
Dans le cas d’un litige ou d’une interrogation vis-à-vis d’un traitement de données personnelles, l’utilisateur peut s’adresser : au responsable de la gestion des données personnelles joignable à l’adresse email suivante: contact(a)zengardeninstitut.com ou à l’autorité locale de contrôle des données personnelles (CNIL pour la France)
CONSENTEMENT
En fournissant des données personnelles, l’utilisateur consent à ce qu’elle soit utilisées dans les buts définis ci-avant. Le consentement peut être retiré à tout moment en précisant la portée du changement de consentement auprès de ZEN GARDEN INSTITUT ou tout autre moyen automatisé mis à la disposition de l’utilisateur pour exercer ce droit (tel un lien de désinscription).
TRANSFERT VERS UN PAYS TIERS
Les données du service sont hébergées en France.
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MODIFICATIONS
Cette politique peut évoluer notamment en cas de changement réglementaire ou si des changements sont apportés aux activités de ZEN GARDEN INSTITUT. Dans le cas où les changements de cette politique affectent vos droits, ZEN GARDEN INSTITUT prendra contact avec vous par email pour vous informer des changements.